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Termos de Uso

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Bem-vindo à nossa loja online de joias em prata 925! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições:

 

  1. Produtos e Qualidade
    Todas as joias comercializadas são fabricadas em prata 925, garantindo qualidade, durabilidade e acabamento superior. As imagens dos produtos são ilustrativas, podendo haver pequenas variações nas peças reais devido ao processo artesanal.

  2. Cadastro e Conta do Usuário
    Para realizar compras, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

  3. Pedidos e Pagamentos
    Os pedidos realizados estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar pedidos em casos de suspeita de fraude. O pagamento pode ser efetuado pelos meios disponíveis no site, sempre com segurança e proteção dos seus dados.

  4. Entrega e Prazo
    O prazo de entrega varia conforme o endereço e a forma de envio escolhida. Após o envio, o acompanhamento pode ser feito pelo código de rastreamento disponibilizado.

  5. Trocas e Devoluções
    Aceitamos trocas e devoluções conforme a legislação vigente. O cliente deve entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com embalagem original.

  6. Privacidade e Segurança
    Seus dados pessoais são protegidos conforme a nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem consentimento, exceto para o cumprimento de serviços relacionados à compra.

  7. Propriedade Intelectual
    Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, marcas e logotipos, é de propriedade exclusiva da nossa loja, protegidos por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização.

  8. Modificações nos Termos
    Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

  9. Contato
    Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone disponíveis na página de contato.